Foire Aux Questions
Que signifie la collection Mwema
Mwema est un nom qui signifie dans la langue comorienne la beauté la gentillesse et la douceur qui est tiré lui même du swahili mwema qui signifie bien .
Qu'est-ce qu'un bonnet en satin et pourquoi est-il bénéfique pour mes cheveux ?
Un bonnet en satin est un accessoire de nuit spécialement conçu pour protéger et préserver la santé de vos cheveux. Contrairement aux bonnets en coton ou en matières rugueuses, le satin offre une surface lisse et douce qui réduit les frictions et les frottements, aidant ainsi à prévenir la casse, les nœuds et les frisottis. Il préserve également l'hydratation des cheveux en évitant l'absorption de l'humidité.
Quelle est la différence entre un bonnet en satin et une taie d'oreiller en satin ?
Tant le bonnet en satin que la taie d'oreiller en satin offrent des avantages similaires pour vos cheveux. La principale différence réside dans leur utilisation. Un bonnet en satin est porté sur la tête pour envelopper et protéger l'ensemble de vos cheveux, tandis qu'une taie d'oreiller en satin couvre votre oreiller, offrant une surface douce sur laquelle vos cheveux peuvent glisser sans accrocs pendant que vous dormez.
Puis-je utiliser un bonnet en satin si j'ai les cheveux non afro ?
Absolument ! Les bonnets en satin ne sont pas exclusivement destinés aux cheveux afro. Ils conviennent à tous les types de cheveux, qu'ils soient bouclés, ondulés, lisses ou crépus. Les bonnets en satin sont bénéfiques pour tout le monde, car ils aident à réduire les dommages causés par les frottements pendant le sommeil et à maintenir l'hydratation des cheveux.
Comment entretenir mon bonnet en satin ?
Pour préserver la qualité de votre bonnet en satin, nous vous recommandons de le laver à la main ou de le mettre dans un sac de lavage délicat avant de le passer en machine à laver. Utilisez de l'eau tiède et un détergent doux. Évitez de tordre ou de frotter vigoureusement le bonnet en satin. Après le lavage, laissez-le sécher à l'air libre. Évitez également d'utiliser des produits chimiques agressifs ou de le repasser.
Puis-je porter mon bonnet en satin en dehors de la nuit ?
Absolument ! Les bonnets en satin peuvent également être portés pendant la journée pour protéger vos cheveux des agressions extérieures telles que le soleil, le vent ou la pollution. Ils peuvent également être portés lors de vos séances d'entraînement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit/débit telles que Visa, Mastercard et American Express. Nous proposons également les virements bancaires.
Proposez-vous la livraison internationale ?
- Lors du processus de commande, veuillez sélectionner votre pays de livraison pour vérifier si nous effectuons des livraisons dans votre région. Des frais de livraison et des délais peuvent s'appliquer en fonction de votre destination.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de livraison dépend de votre pays de résidence et du mode de livraison choisi. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre livraison.
Puis-je retourner un produit ?
Nous avons des politiques strictes en matière d'hygiène , ce qui nous empêche d'accepter les retours.
Proposez-vous des réductions ou des promotions spéciales ?
Oui, nous proposons régulièrement des réductions, des promotions spéciales et des offres exclusives à nos clients. Pour rester informée de nos dernières offres, vous pouvez vous abonner à notre newsletter ou nous suivre sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas de vérifier notre site pour découvrir les promotions en cours.
Comment puis-je contacter votre service client ?
Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site, notamment par e-mail ou par le biais de notre formulaire de contact. Notre équipe du service clientèle s'efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais et de résoudre toutes vos questions ou préoccupations.